Diskuterar iPaaS roll i moderna digitala landskap med Synetic

Vilka tjänster erbjuder Synetic sina kunder?

"Synetic är en digital byrå baserad i Haarlem i Nederländerna. Våra tjänster sträcker sig från skräddarsydd mjukvaruutveckling till webbpersonalisering, marketing , integrationer, e-handel och mycket mer. De projekt vi åtar oss är därför mångsidiga och varierande, och omfattar allt från en enkel webbplats till en fullständig omdesign eller ombyggnad av en kunds hela plattform. För att tillgodose våra kunders olika behov har vi flera specialiserade team inom Synetic, som var och en fokuserar på olika nischer.

På Synetic handlar allt om att bygga långsiktiga partnerskap med våra kunder genom att hjälpa dem att navigera genom morgondagens digitala utmaningar. Kunderna kommer ofta till oss för att de vill ta nästa stora steg i sin digitala resa, och även om de vet vart de vill, är de inte alltid säkra på hur de ska ta sig dit. Vår roll är därför att vägleda dem genom svåra val genom att ge semi-oberoende råd om det bästa nästa steget och lyfta deras teknik för att uppfylla deras mål. Ibland handlar det om lösningar som vi själva tillhandahåller, andra gånger kan it handla om lösningar från andra leverantörer."

Vad innebär din roll som lösningsarkitekt på Synetic i det dagliga arbetet?

"Som lösningsarkitekt på Synetic är jag ansvarig för att utforma och diskutera potentiella lösningar för våra kunder. Det kan handla om allt från att välja rätt teknisk stack till att bygga applikationer eller planera arkitektoniska förändringar i kundens befintliga programvara. För att fastställa en kunds behov sätter jag mig ner med dem och brainstormar tillsammans för att utveckla en strategi med tydliga slutmål i åtanke. Vi börjar med flera olika sessioner för att kartlägga var kunden vill vara under de kommande fem till tolv åren. Sedan arbetar vi oss bakåt för att identifiera de steg som behövs för att nå dit. Beroende på kundens behov kan det handla om organisatoriska förändringar för att anpassa tekniken, omarbetningar av applikationer eller till och med fullständiga ombyggnationer. Därför är mina dagar fyllda av stimulerande samtal och olika utmaningar att lösa. Jag är också produktägare för flera projekt och översätter affärsbehov till kundernas tekniska eller icke-tekniska krav och ser till att både utvecklare och icke-utvecklare kan implementera de lösningar vi tar fram på ett effektivt sätt."

Med tanke på den ökande komplexiteten i digitala ekosystem, hur har iPaaS roll utvecklats, särskilt med framväxten av komponerbara arkitekturer?

"Under de senaste åren har vi märkt att många kunder inte längre vill ha en enda lösning som passar alla. Istället föredrar de specialiserade applikationer som fungerar sömlöst tillsammans. Detta illustreras bäst i en komponerbar stack, och it är just i detta scenario som iPaaS utmärker sig.

I en komponerbar arkitektur kan kunderna växa stegvis i stället för att på förhand binda sig för en massiv allt-i-ett-lösning. Detta är särskilt fördelaktigt när det it att vara flexibel och kunna anpassa sig till marknadsförändringar. En komponerbar struktur gör det möjligt för kunderna att fatta timely beslut baserat på det aktuella läget på marknaden eller på deras egna behov i stället för att låsa fast allt från början, vilket ökar deras flexibilitet.

För att kunna hantera en sådan struktur måste det dock finnas en lösning på plats som kopplar samman alla olika applikationer och säkerställer ett smidigt dataflöde över alla kontaktpunkter. Det är här iPaaS kommer in i bilden. En iPaaS gör det möjligt för användare med komponerbara strukturer att integrera dessa specialiserade applikationer i ett sammanhängande system, där varje aspekt förblir dedikerad samtidigt som den övergripande lösningen optimeras. Kort sagt går composable commerce och iPaaS hand i hand eftersom det förstnämnda handlar om att bygga system som kan växa och utvecklas, och det sistnämnda ger det lim som håller ihop dessa system. Under de senaste åren har de kunder som har gått från monolitiska, fördefinierade arkitekturer till komponerbara arkitekturer varit de som har dragit nytta av den flexibilitet som detta tillvägagångssätt ger, vilket hjälper dem att reagera snabbare på varierande omständigheter och behov i realtid."

Vilka är de vanligaste missuppfattningarna som kunder har om iPaaS, och hur bemöter ni dem?

"En vanlig missuppfattning är att iPaaS fungerar direkt utan några anpassningar. Kunderna förväntar sig ofta omedelbara resultat, men i själva verket krävs det en hel del konfigurering. Men om du har rätt teknisk expertis internt eller rätt partner vid din sida bör detta inte vara något problem.

Ett annat missförstånd är att man underskattar den flexibilitet som en iPaaS erbjuder jämfört med egenutvecklad middleware. iPaaS erbjuder omfattande flexibilitet när det it anpassningsmöjligheter jämfört med egenutvecklad middleware genom att erbjuda ett brett utbud av förbyggda connectorer, avancerade integrationsverktyg som transformers och skalbara alternativ som enkelt kan skräddarsys efter specifika affärsbehov. Enkelt uttryckt är den anpassningsnivå som en iPaaS erbjuder oöverträffad, men en egenbyggd middleware kan mycket väl täcka behoven hos en kund med enkla krav.

Dessutom har iPaaS övertaget när det it underhåll, eftersom de kontinuerligt uppdateras med nya funktioner och efterlevnadsstandarder, vilket säkerställer att integrationerna förblir säkra utan behov av ständigt manuellt underhåll, vilket ofta är nödvändigt med egenbyggda lösningar. Vi tar upp alla dessa punkter med våra kunder genom att demonstrera möjligheterna med hjälp av demos och se till att de förstår att en iPaaS sker gradvis och att den ger en positiv avkastning på investeringen samt projektets långsiktiga omfattning."

Är en iPaaS nödvändig för kunder som bygger integrerade digitala landskap, eller finns det fall där it kanske inte passar så bra?

"Det finns fall där en iPaaS kanske inte är rätt lösning - typiskt sett när en kunds landskap är för enkelt eller när dataregleringar kräver att allt ska hostas internt. Men för de flesta kunder som hanterar komplexa system är en iPaaS otroligt värdefull. När vi har rekommenderat iPaaS till våra kunder har vi ofta förespråkat Alumio. Vår erfarenhet av plattformen och vårt dedikerade Alumio säkerställer att vi levererar konsekventa, högkvalitativa lösningar som avsevärt förkortar våra kunders time-to-market genom att få deras system igång på bara några veckor."

Om vi blickar framåt, vilka trender ser du inom integrationsområdet under de kommande fem åren och hur förbereder sig Synetic för dem?

"AI kommer utan tvekan att spela en viktig roll inom IT och digitala landskap. Faktum är att vi förväntar oss att AI kommer att hjälpa till att konfigurera många av de kundintegrationer som vi hanterar idag och till och med ta oss 80% av vägen dit, vilket avsevärt minskar vårt manuella arbete och förkortar utvecklingstiderna. Vi förbereder oss också för en utveckling där vissa kunder kanske föredrar att ta sin iPaaS internt på grund av datareglering, vilket är helt förståeligt. Eftersom företag i allt högre grad förlitar sig på komplexa, sammankopplade system kommer efterfrågan på robusta iPaaS dessutom bara att öka. iPaaS håller på att bli en kritisk komponent i byggandet av moderna digitala landskap och erbjuder företag den flexibilitet och skalbarhet som krävs för att förbli konkurrenskraftiga på en föränderlig marknad. På Synetic förbättrar vi kontinuerligt vår expertis inom iPaaS för att säkerställa att vi kan möta dessa framtida krav, och vi ser fram emot att arbeta sida vid sida med Alumio."