Ayant initialement connecté leur plateforme de commerce électronique basée sur Adobe Commerce avec un logiciel de comptabilité autonome, Pelican Products a été confrontée à des erreurs de gestion financière et de gestion des stocks. Pour résoudre ce problème et optimiser leur expérience numérique, ils ont décidé d'intégrer leur plateforme de commerce électronique à leur ERP, SAP ERP Core Component (SAP ECC). Pour ce faire, elle a fait appel à Corraun intégrateur de systèmes renommé aux États-Unis.

En recherchant le moyen le plus efficace de créer l'intégration complexe du commerce électronique à l'ERP pour Pelican Products, Corra a rencontré Alumio iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service). Ils ont décidé que la plate-forme d'intégration Alumio et sa puissante solution SAP API Plugin était la meilleure option pour eux de construire l'intégration SAP ECC à Adobe commerce tout en assurant l'échange de données en temps réel.
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Comment le plugin SAP API d'Alumio a-t-il accéléré l'intégration de l'ERP au commerce électronique ? 

En étroite collaboration, Alumio, Corra et Pelican Products ont minutieusement abordé le projet pour réaliser l'intégration. Connecter un ERP tel que SAP ECC de Pelican Products à une plateforme de commerce électronique telle qu'Adobe Commerce est un véritable défi. En effet, SAP ECC est un système sur site et, par défaut, it ne dispose pas des points d'API B2B et B2C ou des services web nécessaires pour s'intégrer efficacement aux applications SaaS et cloud.

Alumio a permis à Pelican Products 'éviter ce qui aurait normalement été un projet d'intégration sur mesure long et coûteux. En utilisant le plugin API d'Alumio , ils ont pu installer directement les services web requis dans SAP ECC, améliorant ainsi ses capacités d'intégration. Après avoir configuré le API Plugin SAP, la création d'une intégration complète entre Adobe Commerce et SAP ECC via la plateforme d'intégrationlow-code 'Alumio a été considérablement facilitée.

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Comment l'intégration a-t-elle optimisé l'expérience commerciale de Pelican Products? 

L'intégration via l'iPaaS Alumio a conduit à une expérience de commerce électronique plus optimisée et en temps réel, donnant à Pelican Products un contrôle centralisé sur ses données. Cela a permis d'obtenir des niveaux de stocks transparents, fiables et en temps réel. Désormais, lorsqu'une commande est passée sur le site Web de Pelican Products , la disponibilité et les prix des produits sont synchronisés et mis à jour avec les dernières données disponibles dans l'ERP. Des informations détaillées sur les produits, une vision en temps réel et la gestion des stocks ne sont que quelques-uns des nombreux autres avantages résultant de l'intégration. Plus important encore, un processus de commande approprié a été créé pour garantir une livraison en temps réel et des mises à jour d'expédition afin de faciliter le processus de retour, améliorant ainsi de manière significative l'expérience du commerce numérique pour Pelican Products.

Après avoir établi avec succès un canal D2C transparent pour les États-Unis et le Canada, Pelican Products a décidé d'étendre ses opérations numériques en Europe à partir de l'Espagne. Après avoir construit leur intégration à l'épreuve du temps avec l'iPaaS d Alumio , ils ont commencé à travailler avec un intégrateur de système local pour connecter leur site de commerce électronique européen à leur back-office SAP.
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Points finaux

SAP ECC‍

Le SAP ERP Central Component (ECC) est une solution logicielle ERP bien connue pour la gestion de la logistique, des ventes, des finances, du marketing, du service clientèle, des ressources humaines et de la planification des produits. Ces différents systèmes sont reliés par un système personnalisable et fonctionnent via une base de données de son choix, ce qui permet de se connecter à des applications tierces personnalisées.
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Alumio SAP API Plugin‍

Alumio SAP API Plugin est une solution exclusive qui garantit l'installation de points de données clés B2B ou B2C dans l'ERP SAP par défaut. Une fois installés, ces points de données permettent d'améliorer de manière significative la capacité de l'ERP à s'intégrer au commerce électronique, au PIM, au CRM ou à d'autres logiciels. Développé en tant que pile ABAP certifiée par SAP, leAPI Plugin Alumio aide à fournir instantanément des points de données qui coûteraient autrement beaucoup de temps et d'argent à créer. It garantit des intégrations ERP plus rapides via l'iPaaS d Alumio , qui permet également l'échange de données en temps réel, la synchronisation et la transformation flexible des données.
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Adobe Commerce (anciennement Magento)‍

Adobe Commerce, anciennement connu sous le nom de Magento, est une plateforme de commerce électronique multicanal basée sur une technologie libre. It permet aux commerçants en ligne de disposer d'un système de panier d'achat flexible et leur donne un contrôle complet sur l'aspect, le contenu et les fonctionnalités de leurs boutiques en ligne. Adobe Commerce, anciennement Magento, offre de puissants outils de marketing, d'optimisation des moteurs de recherche et de gestion de catalogue.
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"L'approche collaborative a vraiment éveillé l'intérêt de Pelican. Corra et Alumio ont tous deux abordé l'intégration de manière collaborative, en trouvant des réponses à nos besoins qui nous ont donné la certitude que ce projet d'intégration serait un succès.

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Pourquoi Pelican Products a choisi Alumio

✓ Amélioration de la connectivité SAP grâce à une solution unique de API Plugin

✓ Créer une expérience client sans friction

✓ Mise en place d'une méthode d'intégration des logiciels et des systèmes à l'épreuve du temps

‍Cependant, la demande des clients évoluant quotidiennement, les entreprises doivent naturellement suivre le mouvement et s'adapter aux nouveaux marchés. Dans cette optique, l'avenir réussi d'Obelinkpasse inévitablement par des applications connectées et la capacité à être flexible. En d'autres termes, it passe par Alumio.

Avant de s'aventurer dans l'avenir, it est utile de regarder dans le rétroviseur et de voir ce qu'Obelink a rencontré en cours de route... Comme beaucoup d'organisations, Obelink disposait déjà d'un ensemble complexe d'applications avec de multiples silos de données au début du projet. Parmi ces applications figuraient un ERP, un WMS, un POS et un commerce électronique, et comme si cela ne suffisait pas, un système PIM devait être ajouté au mélange ! Avec une vision tournée vers l'avenir, l'objectif d'Obelink était de créer des processus de commerce électronique standardisés qui soutiendraient une numérisation totale et s'adapteraient à une expansion rapide. Les intégrations souhaitées par Obelink étaient les suivantes :

Intégrations

• Processus de connexion et de création de compte pour les données des clients B2C (entreprises et contacts)
• Stock et disponibilité
• Processus de commande omnicanal POS, e-commerce via RetailVista ‍

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Points finaux

Magento 2 PWA pour le commerce électronique

La protection de l'avenir a été l'une des raisons pour lesquelles Obelink a opté pour Adobe Commerce (anciennement Magento), car l'architecture moderne et l'API permettent de modifier Adobe Commerce de manière modulaire. En d'autres termes, avec Adobe Commerce, un composant qui ne répond plus aux exigences futures peut être rapidement remplacé par un autre qui y répond. En outre, comme Obelink souhaitait aller au-delà du renouvellement de son site de commerce électronique, le passage à Adobe Commerce offrait l'occasion idéale de faire table rase du passé. Cependant, certaines questions devaient être abordées : Comment relier cette nouvelle plate-forme de commerce électronique au rest l'écosystème IT ? Comment serait-il possible it rendre l'ensemble des applications modulaires ? Et dans quelle mesure it prête à se connecter à de nouvelles applications et plates-formes ?

ERP via RetailVista

RetailVista est une excellente solution POS cloud, en raison de sa flexibilité, de son évolutivité et de ses fonctions d'intégration. Cependant, la flexibilité et les fonctionnalités de fidélisation ont obligé Alumio à résoudre des problèmes complexes liés aux points de fidélité, tels que la synchronisation des cartes-cadeaux entre l'ERP, le WMS, le POS et la boutique en ligne. Alumio a résolu tous ces problèmes et a permis à Obelink de numériser les processus clés de l'entreprise puisque leur écosystème IT ne les ralentissait plus.

Gestion des ressources de l'entrepriseERP via BlueRetail

Système de gestion d'entrepôtWMS via RealtimeWMS

Point de ventePOS via RetailVista

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"Alors que nous cherchons à nous développer et à numériser davantage notre organisation, nous savons que les fondations que nous avons construites avec Alumio nous aideront non seulement à faire évoluer notre plateforme de commerce électronique en fonction des besoins, mais aussi à créer un parcours client transparent sur tous les canaux."

- Obelink

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Pourquoi Obelink a choisi Alumio

✓ Infrastructure évolutive et à l'épreuve du temps et interchangeabilité des logiciels

✓ Les fonctions de surveillance d'Alumio contribuent à la haute performance des intégrations

✓ Déverrouiller et unifier les données provenant de systèmes existants ou développés en interne

✓ Numérisation de tous les processus commerciaux en utilisant Alumio comme plaque tournante pour toutes les intégrations

Dyka & Alumio

Dyka étant responsable de la production et de la distribution de services essentiels pour l'environnement, elle a choisi de s'intégrer à Alumio pour maximiser l'efficacité du marché (grâce à l'intégration de vingt-deux services web) en termes de clients, pour mieux contrôler ses stocks, ses livraisons et ses services, ainsi que la finance, la logistique, les ressources humaines, la planification des produits et le service à la clientèle, qui pourraient être reliés dans un système unique et personnalisable, fonctionnant sur une base de données au choix de Dyka.

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Solution et raisonnement

En connectant l'ERP de Dyka(SAP S4 Hana) à sa plateforme de commerce électronique (Magento 2), vingt-deux services web ont été fournis, qui sont nécessaires pour un commerce B2B complet, afin que Dyka puisse obtenir une vue en temps réel et à 360 degrés de tous les processus en cours au sein de son entreprise. Essentiellement, Dyka peut maintenant prendre le contrôle de chaque aspect de sa structure organisationnelle, ce qui crée un paysage IT évolutif et transparent qui est prêt pour le succès numérique. Plusieurs Magento B2B spécifiques sont développés pour traiter les informations en temps réel fournies par le connecteur API SAP d'Alumio, telles que les prix B2B, les appels de simulation de commande, l'ATP disponible pour traiter les informations sur les stocks, et bien plus encore. Ainsi, tout est contrôlé pour s'assurer que les informations en temps réel sont appliquées pour contribuer à une plateforme de plus en plus robuste qui sert notre planète de manière innovante et durable.

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Points finaux

Magento 2

Magento est une plateforme de commerce électronique basée sur une technologie open-source qui offre aux commerçants en ligne un système de panier d'achat flexible, ainsi qu'un contrôle sur l'apparence, le contenu et les fonctionnalités de leur boutique en ligne.Magento offre de puissants outils de marketing, d'optimisation des moteurs de recherche et de gestion des catalogues.

SAP S4 Hana

SAP S4 Hana comprend diverses fonctionnalités, notamment l'intégration comptable, la gestion des bons de commande, la gestion des commandes, les analyses/rapports, la gestion des entrepôts, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des ventes, les achats, la gestion des projets, la gestion des ressources humaines, la gestion financière, la gestion des actifs de l'entreprise, la gestion de la distribution, le tableau de bord, la gestion des stocks, la gestion de CRM et la gestion de la comptabilité.

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En transportant l'eau, l'air et d'autres sources d'énergie de manière fiable, efficace et durable, nous contribuons chaque jour à l'amélioration de la planète. C'est pourquoi nous nous appelons "Natures Network".

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Pourquoi Dyka a choisi Alumio

✓ Une infrastructure évolutive et l'interchangeabilité des logiciels à l'épreuve du temps.

✓ Contrôle total des stocks (surveillance à 360 degrés) 

✓ Suivi constant des finances (marges bénéficiaires et réduction des dépenses)

✓ Numérisation de leur entreprise respectueuse de l'environnement