Obelink est une entreprise néerlandaise de renom spécialisée dans les produits de camping et de plein air. Ce qui a commencé comme une entreprise familiale en 1959 s'est rapidement transformé en l'un des plus grands magasins de camping et de plein air d'Europe, vendant à travers sept boutiques en ligne dans plusieurs pays européens. Avec plus de soixante ans d'expérience commerciale réussie, Obelink est devenu un acteur clé du secteur et prévoit un avenir tout aussi fructueux. Pour suivre l'évolution rapide de la demande des clients et s'adapter aux nouveaux marchés, Obelink a décidé d'accélérer sa transformation numérique grâce à l'intégration d'applications.
Comme beaucoup d'organisations de longue date, Obelink disposait déjà, au début du projet, d'un ensemble complexe d'applications avec de multiples silos de données. Parmi ces applications figuraient un système ERP , un WMS, un POS et une plate-forme de commerce électronique. Comme si cela ne suffisait pas, un système PIM devait être ajouté à l'ensemble. Avec une vision tournée vers l'avenir, l'objectif d'Obelink était de créer des processus de commerce électronique standardisés pour soutenir une numérisation totale et s'adapter à une expansion rapide.
C'est ainsi qu'ils ont découvert la plateforme d'intégration low-code et cloud-native Alumio , qui pourrait aider Obelink à développer, gérer et orchestrer des intégrations d'applications illimitées.
En utilisant la plate-forme d'intégration Alumio , Obelink a intégré les applications suivantes : Adobe Commerce pour le commerce électronique, RetailVista pour leur solution ERP et POS , et RealtimeWMS comme système de gestion d'entrepôt, avec la possibilité d'une intégration PIM .
Si Obelink a opté pour Adobe Commerce (anciennement Magento), c'est pour assurer sa pérennité. L'architecture moderne de la plateforme, basée sur des API, permet des modifications modulaires, de sorte qu'un composant qui ne répond plus aux exigences futures peut être rapidement remplacé par un autre qui y répond. Quant à RetailVista, it offre à Obelink une excellente solution ERP et POS dans le nuage, avec des fonctions flexibles et faciles à intégrer. Alumio a également donné à Obelink la capacité de déverrouiller et d'unifier les données provenant de systèmes existants ou développés en interne.
En plus d'aider Obelink à intégrer toutes ses applications disparates dans un écosystème commercial bien connecté, le it a également permis de numériser et d'automatiser des processus commerciaux clés. Parmi les processus qui ont également été intégrés et synchronisés dans le cadre du projet, citons les données des clients B2C d'Obelink(entreprise et contacts), le processus de connexion et de création de compte, le stock et la disponibilité des produits, le processus de commande omnicanal, le POS, le commerce électronique via RetailVista.
La plateforme d'intégration Alumio a aidé Obelink à relever un défi majeur, celui de la mise en place et de la rationalisation de son programme de points de fidélité. Pour ce faire, It a permis de synchroniser de manière transparente les cartes-cadeaux dans toutes les applications intégrées, c'est-à-dire l'ERP, le WMS, les POS et la boutique en ligne.