Située en Californie, aux États-Unis, et employant plus de 1 400 employés, Pelican Products est spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions d'étuis de protection et de systèmes d'éclairage portables avancés. Leur gamme de produits comprend des glacières, des étuis pour téléphones, des lampes de poche, des verres, du matériel de voyage et même des sacs à dos. Consacrant toute l'attention et les ressources nécessaires à la durabilité, les boîtiers et lampes Pelican Products sont recyclables et fabriqués pour durer toute une vie. L'entreprise est présente dans 27 pays, avec 23 bureaux de vente internationaux et 11 sites de fabrication dans le monde entier.
Après avoir initialement connecté leur Adobe Commerce Plateforme de commerce électronique dotée d'un logiciel de comptabilité autonome, Pelican Products a été confrontée à des erreurs de gestion des finances et des stocks. Pour résoudre ce problème et optimiser leur expérience numérique, ils ont décidé d'intégrer leur plateforme de commerce électronique à leur ERP, SÈVE, ETC.. Pour y remédier, ils se sont enrôlés Corra, un intégrateur de systèmes renommé aux États-Unis.
Dans sa quête pour intégrer SAP ECC à Adobe Commerce, Corra a découvert la plateforme d'intégration Alumio. En plus d'apporter au projet plus de 10 ans d'expérience dans le développement d'intégrations ERP, Alumio a permis à Pelican Products de bénéficier de son Solution de plug-in d'API SAP. Le plug-in simplifie et accélère considérablement les intégrations SAP avec les applications B2C, B2B et D2C. En étroite collaboration, Alumio, Corra et Pelican Products ont méticuleusement abordé le projet pour réaliser l'intégration.
Connecter un ERP tel que SAP ECC à une plateforme de commerce électronique telle qu'Adobe Commerce est un véritable défi. En effet, SAP ECC est un système sur site et, par défaut, il ne dispose pas des principaux points d'API B2B et B2C nécessaires pour s'intégrer efficacement aux applications SaaS et cloud de commerce électronique.
Alumio a aidé Pelican Products à éviter ce qui serait généralement un projet d'intégration sur mesure long et coûteux. Grâce au plug-in d'API Alumio, ils ont pu installer directement les points d'API requis de manière native dans SAP ECC, améliorant ainsi ses capacités d'intégration. Après avoir configuré le plug-in API SAP, la création de l'intégration complète d'Adobe Commerce à SAP ECC via la plateforme d'intégration low-code Alumio s'est révélée beaucoup plus facile pour Corra.
L'intégration via l'iPaaS d'Alumio a conduit à une expérience de commerce électronique plus optimisée et en temps réel, permettant à Pelican Products de centraliser le contrôle de ses données. Cela a permis d'obtenir des niveaux d'inventaire transparents, fiables et en temps réel.
Désormais, lorsqu'une commande est passée sur le site Web de Pelican Products, la disponibilité et les prix des produits sont synchronisés et mis à jour avec les dernières données disponibles sur l'ERP. Les informations détaillées sur les produits, les informations en temps réel et la gestion des stocks ne sont que quelques-uns des nombreux autres avantages résultant de l'intégration. Plus important encore, un processus de commande approprié a été créé pour garantir la livraison en temps réel et les mises à jour relatives à l'expédition afin de faciliter le processus de retour, améliorant ainsi de manière significative l'expérience de commerce numérique pour Pelican Products.