Découvrez les 7 cas d'utilisation de l'iPaaS

‍Découvrez les 7 cas d'utilisation de l'iPaaS

La création d'intégrations d'applications n'est qu'une partie de l'histoire, mais la manière dont vous gérez, surveillez et ajoutez de nouvelles intégrations constitue la principale partie du défi. Par exemple, les intégrations créées par du code personnalisé ne peuvent être comprises ou contrôlées que par des développeurs expérimentés ou des professionnels ayant une expertise en matière de codage. D'autre part, les intégrations créées par les plugins augmentent votre dépendance à des tiers lorsque vous cherchez à modifier ou à dépanner vos intégrations. Plus vous ajoutez de connexions logicielles à l'aide de code personnalisé, plus de silos de données sont créés et plus votre environnement informatique risque de s'enchevêtrer.

En tant que solution de nouvelle génération, le iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) est un intergiciel basé sur le cloud ou natif du cloud, avec ou sans code, piloté par une API. Il est conçu pour fournir un moyen plus holistique de créer, de gérer et de surveiller des intégrations à partir d'une seule plateforme. En fait, l'une des raisons pourquoi les agences et les intégrateurs de systèmes utilisent les solutions iPaaS parce qu'il permet de simplifier et d'accélérer considérablement le développement et la gestion des intégrations. Développé pour transcender les limites des intégrations basées sur des plug-ins ou des intégrations codées point à point personnalisées, l'iPaaS fournit des fonctionnalités d'intégration avancées qui permettent une grande variété de cas d'utilisation professionnels. Cela aide les entreprises à aller au-delà de la simple intégration d'applications et à orchestrer des écosystèmes complets d'automatisation des processus à partir d'une interface Web conviviale.
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Pour les entreprises qui cherchent à accélérer leur transformation numérique et à automatiser leurs processus, l'iPaaS les aide à répondre aux 7 cas d'utilisation essentiels suivants:

1. Intégrez deux ou plusieurs systèmes
2. Centralisez les intégrations sur une seule plateforme
3. Connectez les données B2B via EDI, cXML et JSON
4. Migrer les anciens systèmes vers de nouveaux
5. Automatisez les processus métier
6. Créez des informations sur les données pour la BI, le ML et l'IA
7. Surveillance (hub de qualité)
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1. Intégrez rapidement deux ou plusieurs systèmes

En tant que plateforme d'intégration basée sur le cloud, low-code ou no-code, l'iPaaS fournit une interface Web conviviale qui permet aux entreprises de développer, de gérer et d'orchestrer des intégrations logicielles, avec un support informatique minimal. Il permet l'adoption de stratégies commerciales basées sur les API et l'intégration de technologies émergentes telles que l'IA et l'apprentissage automatique dans la pile technologique.

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En tant que solution pilotée par API, l'iPaaS permet d'intégrer plusieurs systèmes, SaaS, applications ou sources de données, sans code personnalisé. En d'autres termes, alors que vous aviez autrefois besoin de développeurs expérimentés pour créer et gérer des intégrations logicielles avec un code personnalisé, l'iPaaS simplifie les intégrations, même pour les utilisateurs professionnels. En d'autres termes, même des professionnels non programmeurs, tels que des experts en données et des développeurs débutants, peuvent être utilisés pour gérer et orchestrer les intégrations en cliquant sur un tableau de bord intuitif.

Cela permet aux développeurs seniors de concentrer leurs compétences sur la création de solutions avancées et de personnalisations, permettant aux entreprises de développer leurs intégrations avec un support informatique minimal. De plus, en rendant l'échange de données entre les systèmes intégrés visible et accessible sur un tableau de bord intuitif, l'iPaaS permet aux développeurs et aux clients d'être littéralement sur la même longueur d'onde lors de la planification des intégrations.

Parmi les applications essentielles que les détaillants et les fabricants intègrent à l'aide d'un iPaaS, citons les systèmes ERP, les plateformes de commerce électronique, le PIM, le CRM, le WMS, les points de vente, les systèmes d'automatisation du marketing et d'autres applications cloud. Centralisant toutes les intégrations et les données sur une seule plateforme cloud sécurisée et évolutive, l'iPaaS permet d'échanger ou d'ajouter de nouvelles intégrations d'applications de manière fluide, sans perte d'intégrité des données.

Pour simplifier l'intégration de deux systèmes ou plus, l'iPaaS fournit :

• Outils visibles, par glisser-déposer ou par clic et configurer pour créer, gérer et modifier des intégrations
• Connecteurs (données d'application préconfigurées) pour connecter plus rapidement les applications les plus courantes
• Un générateur de flux de travail pour automatiser les processus et l'échange de données entre les systèmes intégrés
• Fonctions de journalisation et de surveillance automatiques pour la détection des erreurs en temps réel

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2. Centralisez les intégrations sur une seule plateforme

Évitez les silos de données en centralisant toutes vos intégrations de données et d'applications via une seule plateforme. Créez un environnement informatique sécurisé et évolutif. Centralisez la sécurité des données et garantissez le respect de la confidentialité.

Alors que les entreprises élaboraient traditionnellement diverses intégrations point à point, créées et gérées par le biais de multiples partenaires d'intégration, cela a conduit à la formation de silos de données. L'iPaaS aide les entreprises à organiser toutes leurs intégrations de systèmes à partir d'une plateforme centrale, permettant la synchronisation et la rationalisation de l'échange de données en temps réel dans l'ensemble du paysage informatique.

Les entreprises, les agences ou les intégrateurs de systèmes peuvent donc utiliser l'iPaaS pour développer leur paysage informatique de manière flexible et évolutive, en intégrant des applications de manière illimitée sans craindre les incohérences et les enchevêtrements de données. L'interface Web conviviale de l'iPaaS fournit un aperçu visuel de tous les flux de données, des informations globales sur les données et des outils d'intégration qui peuvent être utilisés pour transformer les données et automatiser les flux de travail.

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L'iPaaS ne permet pas seulement d'intégrer les dernières solutions SaaS et applications cloud, il fournit également des fonctionnalités permettant d'intégrer des systèmes existants sur site ou de migrer des données de ces systèmes vers le cloud. Ainsi, les entreprises peuvent utiliser l'iPaaS pour unifier tous les éléments essentiels de leur environnement informatique, tout en ajoutant de nouvelles applications et technologies pour transformer numériquement leurs processus.

Certains principaux avantages de l'iPaaS et sa centralisation des intégrations sur une seule plateforme incluent :

• Contrôle complet des données, sécurité avancée des données et conformité à la législation sur la confidentialité.
• Surveillance et journalisation automatisées pour détecter les erreurs d'intégration en temps réel
• Procédures de mise en cache des données, de mise en mémoire tampon et de réactivation pour garantir la continuité des activités
• Rationalisation des flux de travail externes et internes
• Débloquer les silos de données et fournir des informations clés sur les données à travers des systèmes intégrés

3. Connectez les clients et les fournisseurs B2B

Vous souhaitez configurer une connexion via cXML ? Votre organisation souhaite-t-elle numériser les processus en créant des connexions de fichier à fichier entre vos applications et vos partenaires commerciaux ? Implémentez les fonctionnalités de Message Broker avec l'iPaaS. ‍

La plupart des activités B2B tournent autour des relations avec les partenaires commerciaux et des relations avec les clients. Cependant, le défi de l'intégration des clients et des fournisseurs réside dans le fait que leurs données sont stockées dans différents formats de fichiers. Par exemple, XML et CXML (commerce eXtensible Markup Language) sont des protocoles de langage conçus pour faciliter l'échange de données B2B. En plus d'aider à intégrer toutes sortes de systèmes et d'applications, l'iPaaS vous permet également de mapper des données dans de nombreux formats de fichiers tels que JSON, EDIFACT, X12, CSV, XML et cXML. Cela permet de faciliter de manière fluide l'échange de données numérisées entre les fournisseurs, les partenaires et les fabricants, ce qui permet un échange de données plus rapide et plus précis dans votre environnement informatique. Il réduit ainsi le risque d'erreurs coûteuses et de non-respect des exigences des partenaires commerciaux ou des normes du secteur.

L'iPaaS permet de connecter les relations B2B et de numériser les processus commerciaux via :

• Outils de mappage visuel pour connecter des formats de données tels que EDI, cXML, XML, JSON, CSV
• Formats d'authentification tels que AS2, SFTP, SSH, HotFolders, REST, Soap et mail
• Prise en charge des normes EDI les plus courantes telles que EDIFACT et X12
• Fonctionnalités complètes de validation des messages pour garantir la conformité des transactions EDI
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4. ETL : migrer et importer des données

Lors de la connexion de différents systèmes, l'importation et la migration de données d'une source à l'autre restent nécessaires dans de nombreux cas d'utilisation. La méthode traditionnelle pour effectuer la migration des données consiste à utiliser le logiciel ETL (Extract, Transform, Load). En plus de permettre l'échange de données en temps réel, l'iPaaS propose également un ensemble plus complet de techniques de migration des données, ce qui en fait le successeur de nouvelle génération des outils ETL.

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‍Comme son nom l'indique, la migration de données implique de déplacer des données d'un point à un autre sans aucune perte de données et de recréer un minimum de données. En tant que solutions d'intégration basées sur le cloud, certains fournisseurs d'iPaaS comme Alumio prennent en charge la migration des données depuis des systèmes sur site, quel que soit le système d'exploitation. L'iPaaS permet de déverrouiller et d'unifier les données des systèmes existants, et aide les entreprises à migrer avec précision la surcharge de données et de comptes, de contacts et d'opportunités, garantissant ainsi la cohérence des données au sein du nouveau système.

L'iPaaS peut inclure des champs personnalisés et des objets de données dans le processus de migration des données. Fournissant un accès en temps réel aux données stockées dans toutes les applications et tous les emplacements, l'iPaaS peut facilement migrer ou intégrer des données à partir d'un fichier ou de divers systèmes. Dans le même temps, il prend en compte le schéma et d'autres considérations relatives à la modélisation des données. Il peut combiner différents objets de données et sources de données tout en fournissant des fonctionnalités permettant de transformer les données si nécessaire. Il est également doté de fonctionnalités efficaces de gouvernance des données, fournissant un tableau de bord convivial pour mesurer la qualité des données, le profilage des données et la gestion des métadonnées. En outre, l'iPaaS fournit des connecteurs via des protocoles standard tels que RestAPI, GraphQL et SOAP, afin de simplifier et d'accélérer les intégrations et la migration des données.

Comment un iPaaS facilite la migration ou l'importation de données :

• Objets de données cartographiques au format XLS, CSV, XML, cXML, JSON
• Combinez et transformez les données de manière flexible
• Stocker temporairement les données
• Importez depuis et vers FTP, sFTP, API, services Web, bases de données, etc.
• Mettez à niveau des scripts d'importation ou de migration uniques (configurations) vers des connexions en temps réel
• Accédez à la plateforme Alumio en tant que service de streaming actif en temps réel qui continue de fonctionner
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Découvrez-en plus sur les différences entre l'ETL et l'iPaaS en tant que solutions d'intégration de données ->

5. Automatisez les processus métier

Alors que la numérisation évolue rapidement, la seule façon pour les entreprises de suivre le rythme est d'optimiser et d'automatiser les processus commerciaux. Le remplacement des tâches manuelles répétitives sujettes à l'erreur humaine est de plus en plus facile à gérer grâce à l'intégration de logiciels ou d'applications cloud qui automatisent ces tâches.

‍En permettant aux entreprises de créer des flux de travail complexes pour toutes les applications intégrées, l'iPaaS permet de rationaliser et d'automatiser les processus manuels répétitifs tels que les courriers envoyés aux systèmes, le travail Excel, le traitement des factures, le recrutement et l'intégration, la gestion des stocks, la paie ou le support client, et de nombreux autres processus. Outre l'intégration de tâches automatisées d'échange de données entre les systèmes, l'iPaaS peut également intégrer des systèmes d'automatisation des processus tels que la RPA.

La RPA ou Robotic Process Automation implique un logiciel qui utilise des robots (IA) pour automatiser des tâches manuelles et répétitives basées sur des règles sur une interface sur laquelle un travailleur humain travaillerait habituellement. Par exemple, la RPA pourrait automatiser les chatbots pour fournir des réponses similaires à celles d'un humain lors de l'assistance par chat en direct à des questions objectives. Il pourrait également automatiser une grande variété d'autres tâches telles que la saisie des données, la validation des données, le traitement des factures et la mise à jour des informations utilisateur. L'iPaaS peut aider les entreprises à intégrer de manière fluide les logiciels RPA afin de renforcer l'automatisation des activités.

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Comment l'iPaaS peut-il contribuer à automatiser les processus à l'aide de logiciels robotiques ? Voici quelques exemples d'outils qui implémentent des logiciels robotiques pour automatiser les processus métier, qu'un iPaaS peut aider à intégrer à d'autres systèmes :

• Logiciel qui envoie automatiquement des fichiers Excel à une API
• OCR (reconnaissance optique de caractères) - numérisation de texte manuscrit
• Scanners à main
• Scanners mobiles
• puces NCR
• Logiciel de numérisation
• Des capteurs IoT, tels que des capteurs de chauffage, des capteurs pour portes automatiques fermées, etc.
• Caméras
• Les vidéos peuvent toutes être utilisées pour déclencher un processus

L'intégration d'applications robotiques permet aux entreprises d'économiser beaucoup de temps, d'argent et de ressources en automatisant les tâches volumineuses ou limitées dans le temps. L'automatisation par le biais de logiciels robotiques et la création de flux de travail avec un iPaaS se traduisent également par une excellente satisfaction des clients. Outre l'automatisation des processus et la fourniture d'informations en temps réel, il permet aux entreprises de combiner différents services au sein d'une expérience client globale.

Comment l'iPaaS et la RPA peuvent déclencher l'automatisation ensemble

L'un des scénarios dans lesquels l'iPaaS et la RPA peuvent travailler ensemble pour automatiser les processus est la facturation. Il est courant que les factures passent par différents canaux et soient converties au format souhaité.

Par exemple, les factures envoyées sur papier sont numérisées à l'aide d'un logiciel OCR, et les factures envoyées par e-mail au format PDF sont converties via un logiciel intelligent en format numérique (JSON), qui sont ensuite envoyées à l'API d'un iPaaS. Ces factures numérisées sont ensuite associées aux bons de commande et doivent souvent être approuvées par différentes personnes pour le paiement. À l'aide de l'iPaaS**, vous pouvez implémenter des applications RPA pour créer des flux de travail efficaces, ce qui peut contribuer à automatiser l'envoi des factures à la bonne personne pour approbation. Vous pouvez également automatiser le processus d'appariement des bons de commande afin de signaler les éventuelles erreurs afin de les examiner plus en détail avant de soumettre le paiement.

Ce n'est qu'un exemple. Tenez compte de toutes les saisies de données et de tous les traitements manuels nécessaires à la comptabilité et à la finance. Il existe de nombreux cas d'utilisation de la RPA, ce qui en fait un bon point de départ pour de nombreuses organisations qui tentent d'automatiser leurs opérations.

Comment l'iPaaS vous aide à automatiser les processus métier et à passer à la vitesse supérieure avec succès :

• Connectez des fichiers Excel et XML prêts à l'emploi
• Ajoutez de la logique aux données pour créer un processus métier
• Créez des flux de travail à travers des systèmes intégrés
• Créez des notifications en fonction des données et des événements
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**Remarque : les systèmes iPaaS ne sont pas tous capables d'envoyer des actions à des personnes sur la base de données. De nombreux systèmes iPaaS (comme Alumio) proposent une API qui permet aux développeurs/organisations de créer de telles interfaces.
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6. Créez des informations et des lacs de données pour la BI, le ML et l'IA

La capacité de recueillir des données, c'est-à-dire de les comprendre, de les traiter et d'en extraire de la valeur, puis de les visualiser et de les communiquer à des fins d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle, sera un service essentiel dans les décennies à venir.

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Afin d'utiliser efficacement les données, celles-ci doivent être extraites de tous les systèmes connectés sans silos de données ni boîtes noires. Il est donc également nécessaire d'organiser un paysage informatique dans lequel tous les systèmes connectés communiquent entre eux et où les données peuvent être extraites d'un hub central. C'est là qu'intervient un iPaaS.

Être conscient de l'importance des intégrations logicielles, de la connectivité des API, des données et de l'IA est essentiel pour qu'une entreprise puisse se développer. Les performances sont essentielles pour les intégrations. Un lac de données permet aux entreprises de stocker toutes leurs données structurées et non structurées à n'importe quelle échelle. L'iPaaS aide les entreprises à générer de la valeur commerciale à partir de leurs données et fournit des informations à 360 degrés sur toutes les intégrations.

L'iPaaS est développé pour :

• Centralisation des intégrations
• Rendre les données disponibles
• Configuration de flux de données combinés vers plusieurs connexions
• Performances pour une évolutivité illimitée
• Conception des processus métier

L'avenir de la technologie repose sur l'IA et l'apprentissage automatique, qui dépendent énormément d'un accès holistique aux données. Par conséquent, en plus de vous aider à intégrer n'importe quel logiciel ou système, la capacité de l'iPaaS à centraliser et à normaliser les données de tous les systèmes et logiciels connectés de votre environnement informatique est ce qui le rend évolutif.

Voici comment l'iPaaS vous aide à créer un lac de données ou à vous préparer à la BI, au ML et à l'IA :

• Ajoute des données connectées aux stockages
• Active la fonctionnalité d'entité de données commune pour normaliser les données
• Joignez des flux de données à des mappeurs
• Utilisez nos connecteurs pour intégrer des outils de lac de données tels que Redshift, Azure, SQL, etc.

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7. Surveillance (hub de qualité) pour les intégrations actuelles et nouvelles    

Comment les entreprises peuvent-elles surveiller plusieurs intégrations d'applications, créées via différentes solutions techniques, exécutées simultanément ? L'iPaaS permet d'organiser toutes les intégrations sur une seule plateforme. Il fournit des fonctionnalités de surveillance et de journalisation robustes qui vous donnent une vue d'ensemble complète de tous vos logiciels connectés sur une seule plateforme.

Comme indiqué, l'iPaaS agit comme une plate-forme d'intégration centrale grâce à laquelle vous pouvez déployer, gérer et orchestrer vos intégrations et vos données, via une interface conviviale. Par conséquent, l'un des aspects clés d'un iPaaS est son tableau de bord et les fonctionnalités de surveillance qu'il fournit.

Le tableau de bord de l'iPaaS fournit un aperçu complet en temps réel de toutes vos intégrations en cours, de toutes vos intégrations ayant échoué, de vos journaux d'exportation, de vos journaux d'importation et de votre espace disque. Il fournit également un aperçu détaillé de tous les itinéraires de données, qui sont responsables du déplacement des entités de données d'un système connecté à un autre. Par exemple, lors de l'intégration d'un ERP à un commerce électronique, vous pouvez utiliser l'iPaaS pour créer l'itinéraire de données « Prix » afin de recevoir les mises à jour des prix de l'ERP au sein de la plateforme de commerce électronique.

De plus, en vous fournissant des informations de journalisation globales sur toutes vos intégrations, l'iPaaS permet de détecter instantanément les erreurs d'intégration et d'en identifier la cause. Il vous fournit également des mises à jour en temps réel sur les systèmes qui sont en panne ou qui ne sont pas en mesure de gérer les données qui leur sont transmises. Ainsi, le tableau de bord de surveillance de l'iPaaS vous aide à garder une longueur d'avance sur les erreurs d'intégration, en vous aidant à apporter des modifications et des améliorations efficaces à vos intégrations afin d'éviter les obstacles.

Certaines solutions iPaaS avancées comme Alumio permettent également aux entreprises de créer des alertes personnalisées, afin de recevoir des notifications en cas d'erreurs d'intégration, d'anomalies, de tâches échouées ou de récupération de données, ou d'échange de données réussi, etc., en temps réel.

Comment l'iPaaS vous aide à surveiller vos intégrations (actuelles et nouvelles) :

• ‍‍Fourniture d'une fonctionnalité de proxy à utiliser pour les intégrations anciennes et actuelles
• Fonctions de journalisation et de surveillance automatiques pour la détection des erreurs en temps réel
• Fonctions de notification et poste de pilotage
• Stockage temporaire des données

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Conclusion

L'iPaaS s'est imposé avec succès comme l'un des principaux intergiciels de nouvelle génération pour les intégrations d'applications. Cependant, il répond également à divers cas d'utilisation pour aider les entreprises à créer un environnement informatique à l'épreuve du temps. Ainsi, l'iPaaS aide les entreprises à centraliser toutes leurs intégrations sur une seule plateforme. Il permet de connecter les données des clients dans différents formats. Il permet une migration efficace des données. De plus, il présente un aperçu visuel de l'ensemble du paysage informatique, qui aide les entreprises à se développer de manière flexible, évolutive et pérenne.

Pour plus d'informations sur les avantages et les cas d'utilisation de l'Alumio iPaaS, lisez notre Guide iPaaS.