Découvrez les 7 cas d'utilisation de l'iPaaS

‍Découvrezles 7 cas d'utilisation de l'iPaaS

La création d'intégrations d'applications est une partie de l'histoire, la façon dont vous gérez, contrôlez et ajoutez de nouvelles intégrations est la partie principale du défi. Par exemple, les intégrations créées par un code personnalisé ne peuvent être comprises ou contrôlées que par des développeurs chevronnés ou des professionnels ayant des compétences en matière de codage. D'autre part, les intégrations créées par des plugins augmentent votre dépendance à l'égard des tiers lorsque vous cherchez à modifier ou à dépanner vos intégrations. Plus vous ajoutez de connexions logicielles à l'aide de codes personnalisés, plus vous créez de silos de données et plus votre paysage IT risque de s'enchevêtrer.

En tant que solution de nouvelle génération, l'iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) est un middleware basé sur l'informatique dématérialisée ou native, à low-code ou no-code, basé sur l'API. It est conçu pour fournir un moyen plus holistique de créer, gérer et contrôler les intégrations à partir d'une seule plateforme. En fait, l'une des raisons pour lesquelles les agences et les intégrateurs de systèmes utilisent les solutions iPaaS est qu'it permettent de simplifier et d'accélérer considérablement le développement et la gestion des intégrations. Développée pour dépasser les limites des intégrations basées sur des plug-ins ou des intégrations point à point, codées sur mesure, l'iPaaS offre des fonctionnalités d'intégration avancées qui permettent une grande variété de cas d'utilisation. Les entreprises peuvent ainsi aller au-delà de la simple intégration d'applications et orchestrer des écosystèmes entiers d'automatisation des processus à partir d'une interface web conviviale.
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Pour les entreprises qui cherchent à accélérer leur transformation numérique et à automatiser leurs processus, l'iPaaS les aide à remplir les 7 cas d'utilisation essentiels suivants : 

1. Intégrer deux ou plusieurs systèmes
2. Centraliser les intégrations sur une seule plateforme
3. Connecter des données B2B via EDI, cXML et JSON
4. Migrer les anciens systèmes vers les nouveaux
5. Automatiser les processus d'entreprise
6. Créer des informations sur les données pour la BI, la ML et l'IA
7. Suivi (pôle de qualité)
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1. Intégrer rapidement deux ou plusieurs systèmes

En tant que plateforme d'intégration basée sur le cloud, low-code ou no-code , l'iPaaS fournit une interface web conviviale qui permet aux entreprises de développer, de gouverner et d'orchestrer des intégrations logicielles, avec un support IT minimal. It permet d'adopter des stratégies commerciales axées sur les API et d'intégrer des technologies émergentes telles que l'IA et l'apprentissage automatique dans la pile technologique.

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En tant que solution basée sur les API, l'iPaaS permet d'intégrer plusieurs systèmes, SaaS, applications ou sources de données, sans code personnalisé. En d'autres termes, alors qu'il fallait auparavant des développeurs chevronnés pour créer et gérer des intégrations logicielles avec du code personnalisé, l'iPaaS simplifie les intégrations même pour les utilisateurs professionnels. En d'autres termes, même les professionnels qui ne codent pas, comme les experts en données et les développeurs juniors, peuvent être utilisés pour gouverner et orchestrer les intégrations en cliquant sur un tableau de bord intuitif.

Les développeurs seniors peuvent ainsi concentrer leurs compétences sur la création de solutions et de personnalisations avancées, ce qui permet aux entreprises de développer leurs intégrations avec une assistance IT minimale. En outre, en rendant l'échange de données entre les systèmes intégrés visible et accessible sur un tableau de bord intuitif, l'iPaaS permet aux développeurs et aux clients d'être littéralement sur la même longueur d'onde lorsqu'ils planifient des intégrations.

Parmi les applications essentielles que les détaillants et les fabricants intègrent à l'aide d'un iPaaS, citons les systèmes ERP , les plateformes de commerce électronique, les systèmes PIM, CRM, WMS, POS, les systèmes d'automatisation du Marketing et d'autres applications en nuage. En centralisant toutes les intégrations et les données sur une plateforme cloud sécurisée et évolutive, l'iPaaS permet d'échanger ou d'ajouter en toute transparence de nouvelles intégrations d'applications, sans perdre l'intégrité des données.

Pour simplifier l'intégration de deux ou plusieurs systèmes, l'iPaaS fournit :

• Outils visibles, de type "glisser-déposer" ou "cliquer-configurer" pour créer, gérer et modifier les intégrations.
• Connecteurs (données d'application préconfigurées) pour connecter plus rapidement les applications les plus courantes.
• Un générateur de flux de travail pour automatiser les processus et l'échange de données entre les systèmes intégrés
• Fonctionnalités d'enregistrement et de surveillance automatiques pour la détection des erreurs en temps réel

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2. Centraliser les intégrations sur une seule plateforme

Évitez les silos de données en centralisant toutes vos données et intégrations d'applications via une plateforme unique. Créez un paysage IT sécurisé et à l'épreuve du temps. Centralisez la sécurité des données et assurez la conformité à la législation sur la protection de la vie privée.

Alors que les entreprises construisaient traditionnellement diverses intégrations point à point, créées et gérées par l'intermédiaire de multiples partenaires d'intégration, cela a conduit à la formation de silos de données. L'iPaaS aide les entreprises à organiser toutes leurs intégrations de systèmes à partir d'une plateforme centrale, ce qui permet de synchroniser et de rationaliser l'échange de données en temps réel dans l'ensemble du paysage IT .

Les entreprises, les agences ou les intégrateurs de systèmes peuvent donc utiliser l'iPaaS pour développer leur paysage IT de manière flexible et évolutive, en intégrant des applications à l'infini sans craindre les incohérences et les enchevêtrements de données. L'interface web conviviale de l'iPaaS offre un aperçu visuel de tous les flux de données, une vision holistique des données et des outils d'intégration qui peuvent être utilisés pour transformer les données et automatiser les flux de travail.

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L'iPaaS n'aide pas seulement à intégrer les dernières solutions SaaS et les applications en nuage, it offre également des capacités d'intégration des systèmes existants sur site ou de migration des données de ces systèmes vers le nuage. Ainsi, les entreprises peuvent utiliser l'iPaaS pour unifier toutes les parties essentielles de leur paysage IT , tout en ajoutant de nouvelles applications et technologies pour transformer numériquement leurs processus.

Voici quelques-uns des principaux avantages de l'iPaaS et de la centralisation des intégrations sur une seule plateforme :

• Contrôle total des données, sécurité avancée des données et respect de la législation en matière de protection de la vie privée.
• Surveillance et enregistrement automatisés pour détecter les erreurs d'intégration en temps réel
• Mise en cache des données, mise en mémoire tampon et procédures de réactivation pour assurer la continuité de l'activité.
• Rationalisation des flux de travail externes et internes
• Débloquer les silos de données et fournir des informations clés sur les données dans des systèmes intégrés

3. Connecter les clients et les fournisseurs B2B

Vous cherchez à établir une connexion via cXML? Votre organisation souhaite numériser les processus en créant des connexions de fichier à fichier entre vos applications et vos partenaires commerciaux ? Mettez en œuvre les fonctionnalités de Message Broker avec l'iPaaS. ‍

La plupart des entreprises B2B s'articulent autour des relations avec les partenaires commerciaux et les clients. Cependant, le défi de l'intégration des clients et des fournisseurs réside dans le fait que leurs données sont stockées dans des formats de fichiers différents. Par exemple, XML etcXML (commerce eXtensible Markup Language) sont des protocoles linguistiques conçus pour faciliter l'échange de données B2B. Outre l'intégration de toutes sortes de systèmes et d'applications, l'iPaaS vous permet également de mapper des données dans de nombreux formats de fichiers tels que JSON, EDIFACT, X12, CSV, XML et cXML. Cela permet de faciliter l'échange de données numérisées entre les fournisseurs, les partenaires et les fabricants, ce qui facilite un échange de données plus rapide et plus précis dans l'ensemble de votre environnement IT . It réduit ainsi le risque d'erreurs coûteuses et de non-conformité avec les exigences des partenaires commerciaux ou les normes industrielles.

L'iPaaS permet de connecter les relations B2B et de numériser les processus d'entreprise via :

• Outils de mappage visuel pour connecter des formats de données tels que EDI, cXML, XML, JSON, CSV.
• Formats d'authentification tels que AS2, SFTP, SSH, HotFolders, REST, Soap et mail
• Prise en charge des normes EDI les plus courantes telles que EDIFACT et X12
• Fonctions complètes de validation des messages pour garantir la conformité des transactions EDI
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4. ETL : migration et importation de données

Lors de la connexion de différents systèmes, l'importation et la migration de données d'une source à l'autre sont toujours nécessaires pour de nombreux cas d'utilisation. La méthode traditionnelle de migration des données consiste à utiliser un logiciel ETL (Extract, Transform, Load). En plus de permettre l'échange de données en temps réel, l'iPaaS présente également un ensemble de techniques plus holistiques pour la migration des données, it qui en fait le successeur de la prochaine génération d'outils ETL. 

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‍Comme son nom l'indique, la migration de données consiste à déplacer des données d'un point à un autre sans perte de données et en recréant un minimum de données. En tant que solutions d'intégration basées sur le cloud, certains fournisseurs d'iPaaS comme Alumio prennent en charge la migration de données à partir de systèmes sur site, quel que soit le système d'exploitation. L'iPaaS permet de déverrouiller et d'unifier les données des legacy systems et aide les entreprises à migrer la surcharge de données et de comptes, de contacts et d'opportunités avec précision, en garantissant la cohérence des données dans le nouveau système.

L'iPaaS peut inclure des champs personnalisés et des objets de données dans le processus de migration des données. Offrant un accès en temps réel aux données stockées dans toutes les applications et à tous les endroits, l'iPaaS peut facilement migrer ou intégrer des données à partir d'un fichier ou de divers systèmes. En même temps, it tient compte du schéma et d'autres considérations relatives à la modélisation des données. It peut combiner différents objets de données et sources de données tout en offrant des fonctionnalités permettant de transformer les données si nécessaire. It est également doté de capacités efficaces de gouvernance des données, offrant un tableau de bord convivial pour mesurer la qualité des données, le profilage des données et la gestion des métadonnées. En outre, l'iPaaS fournit des connecteurs via des protocoles standard tels que RestAPI, GraphQL et SOAP, afin de simplifier et d'accélérer les intégrations et la migration des données. 

Comment un iPaaS aide à migrer ou à importer des données :

• Cartographier les objets de données sous forme de XLS, CSV, XML, cXML, JSON 
• Combiner et transformer les données de manière flexible
• Stocker temporairement des données
• Importation depuis et vers FTP, sFTP, API, services web, databases, etc. 
• Mise à jour des scripts (configurations) d'importation ou de migration simples vers des connexions en temps réel
• Accéder à la plateforme Alumio comme un service de streaming actif en temps réel qui continue à fonctionner
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En savoir plus sur les différences entre ETL et iPaaS en tant que solutions d'intégration de données ->

5. Automatiser les processus opérationnels

Avec l'évolution rapide de la numérisation, le seul moyen pour les entreprises de suivre le mouvement est d'optimiser et d'automatiser les processus d'entreprise. Le remplacement des tâches manuelles et répétitives, sujettes à l'erreur humaine, devient nettement plus facile à gérer grâce à l'intégration de logiciels ou d'applications en nuage qui automatisent ces tâches.

‍En permettant aux entreprises de créer des flux de travail complexes dans toutes les applications intégrées, l'iPaaS contribue à rationaliser et à automatiser les processus manuels répétitifs tels que les courriers électroniques envoyés aux systèmes, le travail sur Excel, le traitement des factures, l'embauche et l'intégration, la gestion des stocks, la paie ou l'assistance à la clientèle, et bien d'autres processus. Outre l'intégration des tâches d'échange de données entre les systèmes, l'iPaaS peut également intégrer des systèmes d'automatisation des processus tels que la RPA.

La RPA (Robotic Process Automation) est un logiciel qui utilise des robots (I.A.) pour automatiser des tâches manuelles, répétitives et basées sur des règles, sur une interface sur laquelle un travailleur humain travaillerait habituellement. Par exemple, la RPA pourrait automatiser les chatbots pour qu'ils fournissent des réponses semblables à celles d'un humain à des questions objectives sur le support de chat en direct. It pourrait également automatiser une grande variété d'autres tâches telles que la saisie et la validation des données, le traitement des factures et la mise à jour des informations sur les utilisateurs. L'iPaas peut aider les entreprises à intégrer de manière transparente les logiciels de RPA afin de stimuler l'automatisation des activités.

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Comment l'iPaaS peut-il contribuer à l'automatisation des processus à l'aide d'un logiciel robotique ? Voici quelques exemples d'outils qui mettent en œuvre des logiciels robotiques pour automatiser les processus métier, qu'un iPaaS peut aider à intégrer à d'autres systèmes :

• Logiciel qui envoie automatiquement des fichiers Excel à une API
• OCR (Reconnaissance Optique de Caractères) - numérisation de textes manuscrits
• Scanners à main
• Scanners mobiles
• Puces NCR 
• Logiciel de numérisation
• Capteurs IoT, comme les capteurs de chauffage, les capteurs pour les portes automatiques fermées, etc.
• Caméras
• Les vidéos peuvent toutes être utilisées pour déclencher un processus

L'intégration d'applications robotiques permet aux entreprises d'économiser du temps, de l'argent et des ressources en automatisant des tâches à fort volume ou limitées dans le temps. L'automatisation par le biais de logiciels robotiques et la création de flux de travail avec un iPaaS se traduisent également par une excellente satisfaction de la clientèle. Outre l'automatisation des processus et la fourniture de données en temps réel, l'it permet aux entreprises de combiner différents services en une seule expérience client holistique.

Comment l'iPaaS et la RPA peuvent-ils déclencher l'automatisation ensemble ? 

La facturation est un scénario dans lequel l'iPaaS et la RPA peuvent travailler ensemble pour automatiser les processus. It est courant que les factures arrivent par différents canaux et qu'elles soient converties au format souhaité.

Par exemple, les factures envoyées sur papier sont numérisées à l'aide d'un logiciel OCR, et les factures envoyées par courrier électronique au format PDF sont converties par un logiciel intelligent en un format numériqueJSON), qui est ensuite envoyé à l'API d'un iPaaS. Ces factures numérisées sont ensuite associées à des bons de commande et doivent souvent être approuvées par différentes personnes avant d'être payées. En utilisant l'iPaaS, vous pouvez mettre en œuvre des applications RPA pour créer des flux de travail efficaces, qui peuvent aider à automatiser l'envoi des factures à la bonne personne pour approbation. Vous pouvez également automatiser le processus de mise en correspondance des bons de commande pour marquer les erreurs éventuelles et les soumettre à un examen plus approfondi avant d'effectuer le paiement.

Ce n'est qu'un exemple. Pensez à toutes les saisies de données et au traitement manuel impliqués dans la comptabilité et la finance. Les cas d'utilisation de la RPA sont nombreux, it qui en fait un bon point de départ pour de nombreuses organisations qui tentent d'automatiser leurs activités.

Comment l'iPaaS vous aide à automatiser les processus d'entreprise et à monter en gamme avec succès :

• Connecter des fichiers Excel et XML dès le départ
• Ajouter de la logique aux données pour créer un processus commercial
• Créer des flux de travail dans des systèmes intégrés
• Créer des notifications basées sur des données et des événements
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**Remarque : tous les systèmes iPaaS ne permettent pas d'envoyer des actions à des personnes sur la base de données. De nombreux systèmes iPaaS (comme Alumio) offrent une API qui permet aux développeurs/organisations de créer de telles interfaces.
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6. Créer des data insights et des data lakes pour la BI, la ML et l'IA.

La capacité à prendre des données, à les comprendre, à it traiter et à en extraire de la valeur, puis à it visualiser et à les communiquer à des fins d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle, constituera un service essentiel dans les décennies à venir.

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Afin d'utiliser efficacement les données, it doivent être extraites de tous les systèmes connectés, sans silos de données ni boîtes noires. it est donc également nécessaire d'organiser un paysage IT dans lequel tous les systèmes connectés communiquent entre eux et où les données peuvent être extraites à partir d'un point central. C'est là qu'intervient l'iPaaS . 

Être conscient de l'importance des intégrations logicielles, de la connectivité API, des données et de l'IA est essentiel pour qu'une entreprise monte en gamme. La performance est essentielle pour les intégrations. Un lac de données permet aux entreprises de stocker toutes leurs données structurées et non structurées à n'importe quelle échelle. L'iPaaS aide les organisations à générer de la valeur commerciale à partir de leurs données et fournit des informations sur les données à 360 degrés à travers toutes les intégrations.

L'iPaaS est développé pour :

• Centralisation des intégrations
• Mise à disposition des données
• Mise en place de flux de données combinés vers des connexions multiples
• Performance pour une évolutivité illimitée
• Conception des processus d'entreprise

L'avenir de la technologie, c'est l'IA et l'apprentissage automatique, qui dépendent incroyablement d'un accès holistique aux données. Par conséquent, en plus de vous aider à vous intégrer à n'importe quel logiciel ou système, la capacité de l'iPaaS à centraliser et à normaliser les données dans tous les systèmes et logiciels connectés de votre paysage IT est ce qui it rend pérenne.

Voici comment l'iPaaS vous aide à créer un lac de données ou à être prêt pour la BI, la ML et l'IA :

• Ajoute des données connectées aux stockages
• Permet de normaliser les données à l'aide d'une entité de données commune
• Joindre des flux de données à l'aide de mappeurs
• Utilisez nos connecteurs pour intégrer des outils de lac de données tels que redshift, Azure, sql, etc.

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7. Suivi (hub de qualité) des intégrations actuelles et nouvelles    

Comment les entreprises peuvent-elles contrôler plusieurs intégrations d'applications, créées via différentes solutions techniques et fonctionnant en même temps ? L'iPaaS permet d'organiser toutes les intégrations sur une seule plateforme. It offre de solides fonctions de surveillance et de journalisation qui vous permettent d'avoir une vue d'ensemble de tous vos logiciels connectés sur une seule plateforme.

Comme nous l'avons mentionné, l'iPaaS agit comme une plateforme d'intégration centrale grâce à laquelle vous pouvez déployer, gérer et orchestrer vos intégrations et vos données, par le biais d'une interface conviviale. Par conséquent, l'un des aspects clés d'un iPaaS est son tableau de bord et les fonctions de surveillance qu'it offre.

Le tableau de bord de l'iPaaS fournit un aperçu complet et en temps réel de toutes les intégrations qui fonctionnent, des intégrations qui ont échoué, des logsexportation, des logsimportation et de l'espace disque. It fournit également un aperçu détaillé de toutes les routes de données, qui sont responsables du déplacement des entités de données d'un système connecté à un autre. Par exemple, lors de l'intégration d'un ERP à un commerce électronique, vous pouvez utiliser l'iPaaS pour créer l'itinéraire de route "Prix" afin de recevoir les mises à jour de prix de l'ERP au sein de la plateforme de commerce électronique. 

En outre, en vous fournissant des informations holistiques sur toutes vos intégrations, l'iPaaS vous aide à détecter instantanément les erreurs d'intégration et à en identifier la cause. It vous fournit également des mises à jour en temps réel sur les systèmes qui sont en panne ou qui ne sont pas en mesure de traiter les données qui leur sont transmises. Ainsi, le tableau de bord de surveillance de l'iPaaS vous permet de garder une longueur d'avance sur les erreurs d'intégration et vous aide à apporter des modifications et des améliorations efficaces à vos intégrations afin d'éviter les blocages.

Certaines solutions iPaaS avancées, comme Alumio , permettent également aux entreprises de créer des alertes personnalisées, afin de recevoir des notifications en temps réel sur les erreurs d'intégration, les anomalies, l'échec des tâches ou de la récupération des données, ou encore la réussite de l'échange de données, etc.

Comment l'iPaaS aide à surveiller vos intégrations (actuelles et nouvelles) :

• ‍‍Deliveringa Proxy feature to use for old, current integrations (en anglais)
• Fonctionnalités d'enregistrement et de surveillance automatiques pour la détection des erreurs en temps réel
• Caractéristiques de l'avis et cockpit
• Stockage temporaire de données

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Conclusion

L'iPaaS s'est imposé comme un middleware nouvelle génération pour l'intégration d'applications. Cependant, it répond également à divers cas d'utilisation afin d'aider les entreprises à créer un paysage IT à l'épreuve du temps. Ainsi, l'iPaaS aide les entreprises à centraliser toutes leurs intégrations sur une seule plateforme. It permet de connecter les données des clients dans différents formats. It permet une migration efficace des données. Enfin, it présente un aperçu visuel de l'ensemble du paysage IT , ce it aide les entreprises à se développer de manière flexible, évolutive et à l'épreuve du temps.

Pour plus d'informations sur les avantages et les cas d'utilisation de l'iPaaS d'Alumio , lisez notre guide iPaaS .