Permettre l'automatisation de la fabrication grâce à l'intégration du commerce électronique
La récente pandémie mondiale a accru de manière exponentielle l'urgence pour les entreprises de tous les secteurs d'adopter la transformation numérique et le commerce électronique. Les fabricants s'appuient traditionnellement sur des modèles de chaîne d'approvisionnement dans lesquels leur produit final est vendu par des détaillants par l'intermédiaire de grossistes. Cependant, ils découvrent aujourd'hui les avantages de la transformation numérique en intégrant le commerce électronique B2B et même D2C (Direct-to-Consumer), qui les aide à contrôler et à multiplier les canaux de vente de leurs produits.
L'un des principaux avantages du commerce numérique pour les fabricants est l'automatisation du commerce. Il s'agit de déployer les dernières applications e-commerce en nuage ou les solutions SaaS pour automatiser l'exécution des commandes, les opérations, le service client, l'enrichissement des informations sur les produits, etc. Depuis des années, les fabricants mettent déjà en œuvre des systèmes ERP, CRM, PLM et MES pour rationaliser et automatiser la gestion de leur chaîne d'approvisionnement et leurs opérations internes. Aujourd'hui, il est nécessaire d'intégrer de nouvelles applications SaaS ou cloud pour le commerce, telles que PIM, OMS, POS, WMS, l'automatisation du Marketing , les canaux de la place de marché, l'IA, la BI, et bien d'autres encore. Ces applications permettent d'automatiser des processus tels que la saisie de données, l'enrichissement des informations sur les produits, l'exécution des commandes, le service client en ligne, l'expédition, le marketing numérique, les évaluations en ligne, le référencement sur les places de marché et la gestion multicanal.
Toutefois, s'il it facile pour les fabricants de mettre en œuvre ces applications de commerce électronique, le véritable défi consiste à les intégrer et à leur faire échanger des données et des services. La simple mise en œuvre de nouvelles applications de manière déconnectée peut conduire à des silos de données et à des inefficacités opérationnelles à long terme. En outre, la méthode traditionnelle d'intégration des applications consiste à créer des intégrations point à point coûteuses et fastidieuses à l'aide d'un code personnalisé, qui sont difficiles à maintenir et manquent d'évolutivité. C'It pour cette raison que les entreprises manufacturières découvrent un middleware nouvelle génération, basé sur le cloud, appelé Plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS).
Comment une plate-forme d'intégration peut-elle contribuer à l'automatisation de la production ?
Une iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) est une solutionmiddleware basée sur le cloud, avec ou no-code . En tant que solution basée sur les API, It permet de connecter plusieurs systèmes, SaaS, applications et sources de données sans code personnalisé et d'échanger des données en temps réel de manière transparente. En centralisant toutes les intégrations et les données sur une plateforme basée sur le cloud, l'iPaaS aide les entreprises à développer, gérer et orchestrer toutes ces intégrations à partir d'une interface web conviviale.
Les plateformes d'intégration avancées comme Alumio offrent des options conviviales aux développeurs pour transformer les données de manière flexible, créer des intégrations personnalisées et, plus important encore, construire des flux de travail pour automatiser les processus à travers tous les systèmes connectés. En outre, en permettant la synchronisation des données et en fournissant une surveillance et une journalisation robustes, une plateforme d'intégration assure la détection des erreurs en temps réel, réduit les coûts de dépannage et diminue de manière significative les erreurs ou les inefficacités des processus.
Comment les fabricants peuvent-ils utiliser l'iPaaS pour améliorer l'automatisation ?
L'un des principaux problèmes des entreprises manufacturières à l'ère du numérique est que leur Value Chain est souvent déconnectée. La Value Chain d'une entreprise se compose des "activités primaires" ou départements d'une entreprise, tels que la logistique entrante et sortante, les opérations, le marketing, les ventes et le service à la clientèle, it que des "activités de soutien", qui comprennent les achats, la technologie, l'infrastructure et les ressources humaines.
Une plateforme d'intégrationiPaaS) peut servir de plaque tournante évolutive pour les entreprises manufacturières, qu'elles peuvent utiliser pour mettre en œuvre rapidement et stratégiquement des applications en nuage et des solutions SaaS dans chacun de ces domaines de la Value chain. En permettant l'échange et la synchronisation de données en temps réel, l'iPaaS aide à relier et à rationaliser les processus tout au long de la Value Chain, en améliorant l'efficacité opérationnelle, en réduisant les coûts d'erreur et en fournissant des informations à 360 degrés. Plus important encore, en créant des flux de travail complexes à l'aide de l'iPaaS, les fabricants peuvent activer l'automatisation des processus entre tous ces systèmes intégrés, réduisant ainsi de manière exponentielle les coûts opérationnels et augmentant le retour sur investissement.
En savoir plus sur la manière dont une plateforme d'intégration peut contribuer à d'optimiser la value chain des entreprises →
Quels types de systèmes ou d'applications les fabricants peuvent-ils intégrer à un iPaaS?
L'une des connexions logicielles les plus courantes que les fabricants établissent à l'aide de l'iPaaS est l'intégration entre les systèmes ERP et les plateformes de commerce électronique. Les solutions iPaaS avancées comme Alumio fournissent des connecteurs natifs et personnalisés (intégrations préconfigurées) pour accélérer les intégrations avec des systèmes ERP populaires comme SAP ou Microsoft Dynamics 365, qui n'ont pas les points API nécessaires pour s'intégrer aux applications de commerce électronique. Cependant, l'iPaaS aide également les fabricants à étendre davantage leurs intégrations ERP au commerce électronique en leur permettant d'ajouter de manière transparente d'autres applications pour la croissance numérique.
Par exemple, en permettant aux fabricants d'intégrer des canaux de marché tels que Channel Engine à leur plateforme de commerce électronique, ils peuvent instantanément rendre leurs produits disponibles sur des places de marché telles qu'Amazon, Best Buy, eBay, bol, etc. De même, Shopify a récemment lancé Shopify Markets, qui aide les entreprises à vendre rapidement leurs produits sur les marchés internationaux à partir d'une seule plateforme.
En plus de permettre aux fabricants d'intégrer des applications qui les aident à développer leurs activités, l'iPaaS permet également d'intégrer des solutions visant à améliorer l'enrichissement des données sur les produits, comme un système PIM (gestion des informations sur les produits). It permet de centraliser, de générer et de diffuser des informations sur les produits, telles que des descriptions, des images, des vidéos, des spécifications et des attributs. Un PIM fonctionne comme une "source unique de vérité" pour toutes ces informations sur les produits, automatisant l'enrichissement et la distribution des données sur les produits à travers les canaux. Lorsqu'il est intégré aux systèmes de commerce électronique et d'ERP , it permet de réduire la saisie de données, d'améliorer l'expérience des clients et de renforcer les initiatives de vente multicanal.
Les intégrationsEDI sont l'une des connexions les plus importantes que l'iPaaS aide les fabricants à établir. Abréviation de Electronic Data Interchange, l'EDI contribue à rationaliser et à améliorer l'échange de données B2B, en permettant l'échange sans papier de données commerciales essentielles telles que les commandes, les stocks, les factures, les notes de crédit et les ASN. À cet égard, l EDI aide les fabricants à rester en contact avec tous leurs vendeurs et fournisseurs, en obtenant des mises à jour en temps réel des informations commerciales.
En aidant les fabricants à intégrer plusieurs systèmes, applications et sources de données, l'iPaaS leur permet de créer, de gérer et d'orchestrer un écosystème commercial évolutif. Ainsi, en plus de les aider à automatiser les processus commerciaux grâce à ces intégrations, l'iPaaS aide également les entreprises à automatiser l'ensemble du processus d'intégration. Les fabricants bénéficient ainsi d'une multitude d'avantages commerciaux immédiats et à long terme.
Quels sont les avantages d'une plate-forme d'intégration pour l'automatisation de la fabrication ?
- Gestion des stocks en temps réel : Grâce à l'iPaaS, les processus de fabrication automatisés peuvent communiquer directement avec les databasesinventaire, ce qui garantit un suivi précis des stocks en temps réel. Cela permet non seulement d'éviter les surstocks ou les ruptures de stock, mais aussi de faciliter le réapprovisionnement en timely , ce qui réduit les temps d'arrêt des opérations et les coûts associés.
- Exécution efficace des commandes : L'intégration avec les applications de commerce permet un traitement et une exécution instantanés des commandes. Les lignes d'assemblage automatisées peuvent lancer la production dès réception des commandes, garantissant ainsi une livraison rapide et la satisfaction du client.
- Des informations fondées sur des données: Les intégrations de commerce fournissent des données précieuses sur les processus de fabrication. Ces données peuvent être analysées pour identifier les tendances, optimiser les calendriers de production et prendre des décisions éclairées en vue d'une amélioration continue.
- Collaboration transparente avec les fournisseurs: Les intégrations commerciales permettent aux fabricants d'établir une communication transparente avec leurs fournisseurs, en automatisant des processus tels que la passation de commandes, la mise à jour des stocks et les notifications d'expédition. Lorsque le niveau des stocks atteint un certain seuil, les commandes peuvent être générées automatiquement, ce qui rationalise le processus de réapprovisionnement.
- Amélioration de l'expérience client : Une intégration commerciale solide garantit aux clients un suivi précis et actualisé de leurs commandes. Des notifications automatisées sur l'état de la commande et les délais de livraison améliorent la transparence et la satisfaction des clients.
- Réduction des coûts : En éliminant les interventions manuelles à différents stades des processus de fabrication et d'exécution des commandes, les entreprises peuvent réduire considérablement les coûts de main-d'œuvre et minimiser les erreurs, ce qui se traduit par une amélioration de la rentabilité.
Vous voulez savoir comment Heusinkveld, développeurs de produits de simulation de course de pointe, a utilisé l'iPaaS d Alumio pour (1) intégrer rapidement WooCommerce et leurERP Odoo , (2) transformer l'échange de données, (3) permettre la détection d'erreurs en temps réel avec des alertes de surveillance et (4) améliorer l'exécution des commandes ? Lisez l'étude de cas complète ici →
En conclusion
En intégrant des systèmes disparates dans un environnement de production et en aidant à connecter de nouveaux systèmes, applications et sources de données, l'iPaaS devient le pivot d'un écosystème de production cohérent. Ce faisant, it permet l'échange de données en temps réel et l'automatisation des processus dans toutes les applications intégrées. En réduisant les tâches manuelles, les fabricants peuvent allouer les ressources de manière plus stratégique, minimiser les erreurs et accélérer les cycles de production. Plus important encore, en utilisant l'iPaaS pour connecter les applications tout au long de la Value Chain, les fabricants peuvent accélérer les initiatives de transformation numérique et être prêts à embrasser la croissance du commerce numérique.
