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So verbinden Sie E-Commerce mit SAP und Dynamics

Verfasst von
Veröffentlicht am
November 23, 2023
Updated on
September 10, 2024

When it comes to enterprise resource planning (ERP) systems, SAP S/4HANA and Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management are industry leaders. As businesses strive to create seamless omnichannel experiences, integrating these powerful ERPs with e-commerce platforms becomes essential. However, this integration often presents challenges. Our low-code integration platform offers a fast, flexible, and future-proof solution to bridge this gap, making the process significantly easier.

SAP S/4HANA und Microsoft Dynamics 365 Finanz- und Lieferkettenmanagement gehören zu den renommiertesten ERP-Systemen auf dem Markt. Da Unternehmen versuchen, Omnichannel-Erlebnisse zu schaffen, indem sie diese ERPs in E-Commerce-Plattformen integrieren, bietet unsere Low-Code-Integrationsplattform eine einzigartige Lösung, um die Verbindung schnell, flexibel und zukunftssicher aufzubauen.

Wenn Sie ein Integrationsprojekt mit diesen riesigen ERPs starten, stoßen Sie in den meisten Fällen auf ein gemeinsames Hindernis, unabhängig davon, ob Sie mit Beratern oder intern zusammenarbeiten. ERPs wie SAP oder Microsoft Dynamics 365 verfügen nicht über die Datenpunkte oder Webdienste, die für den Aufbau von E-Commerce-Integrationen erforderlich sind.

Natürlich verfügen diese ERPs über die Fähigkeit, Webservices bereitzustellen, aber mit dieser Option gibt es leider keine. Einfach ausgedrückt verfügt eine normale ERP- oder Buchhaltungssoftware für KMU über eine große Menge an Dateneinheiten, die als Webservices bereitgestellt werden und in den meisten Fällen auch gut dokumentiert sind. Beispiele für Datenentitäten sind „Kunden, Produkte, Bestand, Preise, Bestellungen“, bei denen es sich auch um Daten handelt, die für den B2B-E-Commerce benötigt werden, wie „kundenspezifische Preise, Rechnungen“ usw. Wenn man also schlussfolgert, dass sie „leer“ sind, bedeutet dies, dass die Webservices der ERPs dieser Giganten solche Daten noch nicht liefern können.

Müssen diese ERP-Berater wirklich mit an Bord sein?

Daher müssen alle für den E-Commerce benötigten Daten von diesen ERP-Beratern als Webservices erstellt werden, damit die digitale Umgebung die Daten aus dem ERP abrufen und an das ERP zurücksenden kann, um ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis zu erzielen. Dynamics 365 FO ist etwas anders, aber es fehlen auch die Daten, die Sie benötigen, um Ihre E-Commerce-Plattform für B2B-E-Commerce zu automatisieren, sie scheinen Daten für B2C-E-Commerce zu haben... aber Webservices bieten keine Leistung, wenn sie nach Katalogdaten fragen, weshalb die Microsoft-Berater empfehlen, eine Push-Datei zu konfigurieren, damit die Webservices keine Leistungsprobleme verursachen. Ein zweites Problem, das die Microsoft-Berater zu lösen versuchen, ist die Tatsache, dass die dynamischen benutzerdefinierten Felder des Katalogs nicht im standardmäßig verfügbaren Webservice zugeordnet sind.

Wie bereits erwähnt, werden keine Daten für B2B-E-Commerce verfügbar sein, was auch bedeutet, dass keine Daten für kundenspezifische B2B-Preisinformationen, Echtzeit-Bestellsimulationen zur Darstellung der richtigen Rabatte, Preise, Mehrwertsteuer und Warenkorbzuschläge verfügbar sind, was außerdem dazu beiträgt, dass Sie die Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen all Ihrer Kunden nicht in einer Push-Datei versenden können, die nur die Daten abrufen kann — was zu Leistungsproblemen führt.

Wenn Sie diesen Weg einschlagen und keine Webservices oder Daten verfügbar sind, stehen Sie vor einem komplexen SAP- oder Dynamics-Projekt, einem Zeitrahmen von 3 bis 6 Monaten, der verschwendet wird, bevor das Integrationsprojekt überhaupt beginnt, Ihr Kunde verbringt drei Tage für eine individuelle Webservice-Konfiguration durch einen ERP-Berater und ein Trial-and-Error-Projekt, das sich nicht auszahlt. Natürlich scheinen drei Tage nicht so problematisch zu sein, aber stellen Sie sich bitte vor, dass Sie für ein vollwertiges E-Commerce-Projekt 20 Webservices benötigen. Daher ist es wichtig zu wissen, dass 20 Webservices multipliziert mit 3 Tagen zu einem benötigten Budget für die ERP-Berater von +/- 60 Tagen beitragen, oder in Form eines Stundensatzes, summiert sich auf ungefähr 200, was letztendlich zu einem Budget von 120.000 führt, trotz all der Probleme, die ERP-Berater verursachen, wenn sie versuchen seien Sie „digitale Experten“, was nicht der Fall ist. Wir glauben, dass digitale Prozesse von den richtigen Figuren gesteuert und überwacht werden sollten.

Die Verbindung der Unternehmensvarianten von SAP und Microsoft Dynamics mit dem E-Commerce kann zu folgenden Ergebnissen führen:

  • Ein SAP- oder Dynamics-Projekt, bei dem kein Webservice/keine Daten verfügbar sein werden
  • Ein komplexes SAP oder Dynamics mit Beteiligung von ERP-Beratern
  • Ein Kunde, der einen riesigen Betrag für die Konfiguration seiner Webservices bezahlt
  • Verschwendete 3 bis 6 Monate, bevor das Projekt überhaupt beginnen kann
  • Ein Test-, ein Fehlerprojekt, das Sie unweigerlich nicht weiter von Ihrem Ausgangspunkt entfernt

Jetzt, wo Sie wissen, dass Sie „intelligenter und nicht härter arbeiten“ wollen, möchten Sie höchstwahrscheinlich mit einem Projekt beginnen, das nicht so komplex und teuer ist, und Ihnen gleichzeitig dokumentierte Webservices zur Verfügung stellen, die Ihnen alle Daten zur Verfügung stellen. Es versteht sich von selbst: „Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg!“

Zum Glück... Diese ERP-Berater benötigen Sie NICHT!

Die reibungslose Lösung: So verbinden Sie SAP und Dynamics mit E-Commerce!

Alumio stellt seit über 20 Jahren Verbindungen zu SAP und Microsoft her und hat einzigartige und native Software entwickelt, die in diesen ERPs installiert werden kann. Die Software bietet Konfigurationsfunktionen, sodass die Datenobjekte der ERPs innerhalb weniger Tage konfiguriert werden können. Zwischen dem ersten und dem dritten Tag stehen Ihnen 21 gut dokumentierte Webservices und Push-Datenpunkte zur Verfügung, die im Wesentlichen mit der E-Commerce-Plattform verbunden werden können.

Aber wie stellen wir eine Verbindung zum E-Commerce her?

Sie können die Daten jetzt mit Ihrem Entwicklungsteam verbinden, indem Sie benutzerdefinierten Code für den E-Commerce verwenden. Ein schnellerer und zukunftssichererer Weg ist die Verwendung der Integrationsplattform von Alumio. Die Integrationswege sind bereits als Integrationsvorlagen verfügbar, sodass Ihr Integrationsprojekt gestartet ist. Sie können die Routen jetzt an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen, Junior-Entwickler die Integrationen durchführen lassen, und Sie erhalten automatische Protokollierungs- und Überwachungsfunktionen!

Die Kosten der API-Plugins

Am wichtigsten ist, dass API-Plugins kostengünstige Lösungen sind, um Ihr Integrationsprojekt mit allen benötigten und gewünschten Webservices in Schwung zu bringen. Für die vollständige Version, die 21 Webservices umfasst, zahlen Sie etwas mehr als für die Nutzung der 8 Datenwege, die für den B2C-E-Commerce erforderlich sind.

Darüber hinaus gibt es auch eine Variantenoption für E-Invoicing, EDI und Message Broker. Im Wesentlichen wird die Installation und Konfiguration des SAP API-Plug-ins als Integrationsprojekt zum Festpreis einen begrenzten Geldbetrag kosten, wodurch sich die Gesamtbetriebskosten eines 3-Jahres-Projekts auf einen Bruchteil der von ERP-Beratern maßgeschneiderten Version belaufen. Vielleicht noch wichtiger ist, dass Sie innerhalb von drei Tagen eine funktionierende Version haben werden.

Erfinden Sie das Rad nicht neu, drehen Sie es um die Achse und beobachten Sie, wie es sich dreht — mit dieser Kombination aus Alumio und E-Commerce werden Ihre E-Commerce-Träume wahr!

Portrait of Leonie Becher Merli, 
Business Development Representative, Alumio, point to the right with both hands -  within a white circular background.

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