When it comes to enterprise resource planning (ERP) systems, SAP S/4HANA and Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management are industry leaders. As businesses strive to create seamless omnichannel experiences, integrating these powerful ERPs with e-commerce platforms becomes essential. However, this integration often presents challenges. Our low-code integration platform offers a fast, flexible, and future-proof solution to bridge this gap, making the process significantly easier.
SAP S/4HANA et Microsoft Dynamics 365 Gestion des finances et de la chaîne d'approvisionnement font partie des systèmes ERP les plus renommés du marché. Alors que les entreprises cherchent à créer des expériences omnicanales en intégrant ces ERP à des plateformes de commerce électronique, notre plateforme d'intégration low-code fournit une solution unique pour établir la connexion de manière rapide, flexible et pérenne.
Le plus souvent, lorsque vous démarrez un projet d'intégration avec ces ERP géants, que vous travailliez avec des consultants ou en interne, vous vous retrouvez avec un obstacle commun. Les ERP tels que SAP ou Microsoft Dynamics 365 ne possèdent pas les points de données ou les services Web nécessaires pour créer des intégrations de commerce électronique.
Bien entendu, ces ERP ont les capacités de fournir des services web, mais avec cette option, il n'y en a malheureusement pas. En termes simples, un ERP ou un logiciel de comptabilité pour PME normal contient une grande quantité d'entités de données fournies sous forme de services Web qui, dans la plupart des cas, sont également bien documentés. Des exemples d'entités de données sont les « clients, produits, stocks, prix, commandes », qui sont également des données nécessaires pour le commerce électronique B2B, telles que « les prix spécifiques aux clients, les factures », etc. Par conséquent, en concluant qu'elles sont « vides », cela signifie que les services Web des ERP de ces géants ne sont pas encore en mesure de fournir de telles données.
Avez-vous vraiment besoin de ces consultants ERP pour vous accompagner ?
Ainsi, toutes les données souhaitées pour le commerce électronique doivent être créées sous forme de services Web par ces consultants ERP, afin que l'environnement numérique soit en mesure d'obtenir les données de l'ERP et de les renvoyer à l'ERP, pour obtenir une expérience omnicanale fluide. Dynamics 365 FO est légèrement différent, mais ne dispose pas non plus des données nécessaires pour automatiser votre plateforme de commerce électronique pour le commerce électronique B2B, ils semblent disposer de données pour le commerce électronique B2C... mais les services Web manquent de performances et demandent des données de catalogue, c'est pourquoi les consultants Microsoft conseilleront de configurer un fichier push afin que les services Web ne génèrent pas de problèmes de performances. Un deuxième problème que les consultants Microsoft tentent de résoudre est le fait que les champs personnalisés dynamiques du catalogue ne sont pas mappés dans le service Web disponible par défaut.
Comme mentionné, aucune donnée ne sera disponible pour le commerce électronique B2B, ce qui signifie en outre qu'aucune donnée n'est disponible pour les informations sur les prix spécifiques aux clients B2B, la simulation des commandes en temps réel pour présenter les bonnes remises, les prix, la TVA et les suppléments de panier, ce qui, en outre, contribue à l'impossibilité d'envoyer les commandes, les livraisons et les factures de tous vos clients dans un fichier push qui ne peut qu'appeler les données, ce qui entraîne des problèmes de performance.
En empruntant cette voie, sans services Web ni données disponibles, vous vous retrouverez avec un projet SAP ou Dynamics complexe, une perte de temps de 3 à 6 mois avant même le début du projet d'intégration, votre client consacrant trois jours à la configuration individuelle d'un service Web par l'intermédiaire d'un consultant ERP et un projet d'essais et d'erreurs qui ne rapporte rien. Bien sûr, trois jours ne semblent pas être si problématiques, mais imaginez que pour un projet de commerce électronique complet, vous aurez besoin de 20 services Web. Il est donc essentiel de réaliser que 20 services Web multipliés par 3 jours contribuent au budget nécessaire pour les consultants ERP de +/- 60 jours ou en termes de taux horaire, s'accumule à environ 200, ce qui se traduit par un budget de 120 000 dollars, malgré tous les problèmes que les consultants ERP créent en essayant d'être « experts numériques », ce qui n'est pas le cas. Nous pensons que les processus numériques doivent être guidés et supervisés par les bonnes personnes.
La connexion des variantes professionnelles de SAP et Microsoft Dynamics au commerce électronique peut entraîner :
- Un projet SAP ou Dynamics dans lequel aucun service web/aucune donnée ne sera disponible
- Un système SAP ou Dynamics complexe avec la participation de consultants ERP
- Un client qui paie une somme énorme pour la configuration de ses services Web
- 3 à 6 mois perdus avant même que le projet ne puisse démarrer
- Un projet de test ou d'erreur qui ne vous amène forcément pas plus loin de votre point de départ
Maintenant que vous savez que vous voulez « travailler plus intelligemment, pas plus dur », vous souhaitez probablement commencer par un projet moins complexe et coûteux, tout en vous fournissant des services Web documentés qui vous fournissent toutes les données. Comme il va sans dire : « Là où il y a un testament, il y a un moyen ! »
Heureusement... Vous N'AVEZ PAS besoin de ces consultants ERP !
La solution la plus simple : comment connecter SAP et Dynamics au commerce électronique !
Alumio se connecte à SAP et Microsoft depuis plus de 20 ans et a créé un logiciel natif unique qui peut être installé dans ces ERP. Le logiciel fournit des fonctionnalités de configuration permettant de configurer les objets de données des ERP en quelques jours. Entre le premier et le troisième jour, vous disposerez de 21 services Web bien documentés et de points de données push qui peuvent essentiellement être connectés à la plateforme de commerce électronique.
Mais comment se connecter au commerce électronique ?
Vous pouvez désormais connecter les données à votre équipe de développement, en utilisant un code personnalisé pour le commerce électronique. Un moyen plus rapide et plus pérenne consiste à utiliser la plateforme d'intégration d'Alumio. Les itinéraires d'intégration sont déjà disponibles sous forme de modèles d'intégration. Votre projet d'intégration est donc lancé. Vous pouvez désormais modifier les itinéraires en fonction des besoins de votre client, laisser les développeurs juniors s'occuper des intégrations, et vous bénéficierez de fonctionnalités de journalisation et de surveillance automatiques !
Les coûts des plugins d'API
Plus important encore, les plugins API sont des solutions rentables pour démarrer votre projet d'intégration avec tous les services Web nécessaires et souhaités. Pour la version complète qui comprend 21 services Web, vous paierez un peu plus que si vous utilisiez les 8 itinéraires de données nécessaires au commerce électronique B2C.
En outre, une option de variante est également prévue pour la facturation électronique, l'EDI et le courtier de messages. Essentiellement, l'installation et la configuration du plug-in d'API SAP coûteront un montant limité en tant que projet d'intégration à prix fixe, ce qui portera le coût total de possession d'un projet sur 3 ans à une fraction de celui de la version personnalisée conçue par les consultants ERP. Peut-être plus important encore, vous aurez une version fonctionnelle dans un délai de trois jours.
Ne réinventez pas la roue, retournez-la sur son axe et regardez-la tourner avec cette combinaison Alumio — commerce électronique et réalisez vos rêves de commerce électronique !
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